병원 운영 효율화1 AI 챗봇으로 병원 예약과 문진을 자동화한 성공 사례 어떻게 병원은 AI 챗봇으로 예약과 문진을 혁신했을까?병원 내 예약과 문진 절차는 의료진과 환자 모두에게 시간과 비용 면에서 오랫동안 부담이 되어왔습니다. 최근 AI 챗봇을 도입한 병원들이 업무 자동화에 성공하면서 효율성과 만족도를 크게 향상시키고 있습니다. 이 글에서는 실제 병원이 AI 챗봇을 통해 예약과 문진을 자동화한 사례를 중심으로, 그 과정과 효과, 핵심 고려사항까지 자세히 살펴보겠습니다.AI 챗봇, 병원 업무 흐름을 바꾸다환자가 예약을 위해 전화를 기다리거나, 긴 대기시간 속에 문진표를 작성하던 시대는 지나갔습니다.AI 챗봇은 웹사이트나 모바일 메신저를 통해 24시간 자동 응답이 가능하며,기초 문진부터 진료 예약, 안내사항 전달까지 신속하게 처리해줍니다.이로 인해 병원 프론트 데스크의 업무 부.. 2025. 7. 2. 이전 1 다음
